AGB

 

Geltungsbereich

Rechtsform: Einzelunternehmen
Firmensitz: Zehnergürtel 12-24, 2700 Wiener Neustadt
Telefon: +43 (0) 02622 27801
E-Mail: office@unomomento.at
Inhaber: Stefan Peter Schöller

Die AGB gelten für Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Vertragsschluss, Speicherung Vertragstext

Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Nach Eingabe der Kundendaten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Telefonische Bestellungen sind nicht möglich.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs von dem Kunden, sofern dieser sich registriert hat, abgerufen werden. Die Bestelldaten und die Widerrufsbelehrung finden sich in Textform in der Auftragsbestätigung, die bei Erhalt per EMail ausgedruckt werden können. Wir speichern die Bestelldaten des Kunden. Sollte der Kunde seine Unterlagen zu seiner Bestellung verlieren, so kann er sich an uns per Email oder Telefon wenden. Wir senden dem Kunden eine Kopie der Daten der Bestellung gerne zu.

Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis und gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

Wir behalten uns das Recht vor, das jeweilige Angebot inhaltlich jederzeit zu verändern.

Leistungsumfang, Hinweis für Beigestellte Ware

Eine originalgetreue Darstellung der endgültigen Leistungen als Vorlage ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Wir machen daher keinerlei Zusicherungen hinsichtlich bzw. leistet insbesondere keine Gewähr für:

  • die exakte Platzierung und die Größe von Aufschriften (Gravuren, Drucke,…) auf Produkten
  • eine exakte farbliche Übereinstimmung zwischen Vorlagen und fertigen Leistungen
  • die technischen Eigenschaften, soweit ein nach der Natur der Leistung durchschnittlich zu erwartender Gebrauch durch Abweichungen nicht wesentlich beeinträchtigt wird
  • ein bestimmtes Material oder eine Materialqualität, soweit das Endprodukt annähernd mit der Vorlage vergleichbar ist

Beigestellte Ware: Werden Produkte oder sonstige Materialien vom Kunden bereitgestellt, sind wir berechtigt, dem Kunden einen Zuschlag von 25% des Auftragswerts der beigestellten Produkte bzw. des Materials zu berechnen. Solche vom Kunden beigestellte Produkte und sonstige Materialien sind nicht Gegenstand von Gewährleistung. Die Qualität und Betriebsbereitschaft von Beistellungen liegt in der Verantwortung des Kunden.

Kostenvoranschläge werden ohne Gewähr erstellt und sind entgeltlich. Verbraucher werden vor Erstellung des Kostenvoranschlages auf die Kostenpflicht hingewiesen. Erfolgt eine Beauftragung mit sämtlichen im Kostenvoranschlag umfassten Leistungen, wird der gegenständlichen Rechnung das Entgelt für den Kostenvoranschlag gutgeschrieben.

Rücktrittsrecht

Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, kann von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmens geschlossenen Vertrag oder von einem Fernabsatzvertrag – so keine gesetzliche Ausnahmeregelung greift – innerhalb von 14 Tagen zurücktreten.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation (Sonderanfertigungen wie z.B.: individuelle Gravuren, individuelle Schilder, Stempelplatten, Drucke, etc.) angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 18 FAGG).

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich brutto einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und werden im Warenkorb gesondert ausgewiesen.
Mit diesen AGB akzeptiert der Kunde den Erhalt einer elektronischen Rechnung.

Bezahlung

In unserer Filiale im EKZ Fischapark, können Sie Bar bezahlen.
In unserem Online-Shop (!) stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

SEPA-Überweisung
Normale Banküberweisung. Eine Banküberweisung dauert 1-2 Werktage, was den Bestellvorgang verlangsamt.

Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

SOFORT Überweisung
Wir bieten auch SOFORT Überweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart SOFORT Überweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT Überweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT Überweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt in der Regel unverzüglich, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Liefertermine- und fristen sind jedoch unverbindlich und ohne Gewähr. Sollten wir, etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware, eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung an die angegebene Versandadresse des Kunden. Sofern eine Lieferzeit von uns nicht angegeben bzw. nicht abweichend vereinbart ist, beträgt diese regelmäßig. 1 bis 5 Werktage. Versand erfolgt mit der österreichischen Post AG und dauert 1-3 Werktage.

Wir versenden nur innerhalb Österreich. Die Versandkosten betragen 4,90 EUR. Ab 50.- EUR versenden wir Versandkostenfrei.

Sollte ein Rücktrittsrecht in Kraft treten, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Gutscheine

Die Gutscheine sind nicht in Bar ablösbar.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.