Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.
Wenn Du per Social-Media wie zB: Live-Chat, WhatsApp oder Facebook-Messenger mit uns in Kontakt trittst, werden deine Kontaktdaten sowie IP-Adresse an den Dienstleister übermittelt und dort gespeichert, zudem werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.
Kontakt per SMS oder Fax ist nicht möglich.
Personenbezogene Daten
Dies sind alle unsere registrierten Nutzer bezogenen persönlichen Daten, wie Name, Wohnort, Email, Telefon.
Nicht beinhaltet sind hier anonyme Daten, die dieser Person nicht zugeordnet werden, wie zum Beispiel Statistik-Daten.
Nutzung personenbezogener Daten
Für zahlreiche Funktionen auf unserer Seite ist es nötig, ein Konto zu erstellen. Bei der Registrierung sind persönliche Daten wie Name, Email und Wohnort wahrheitsgemäß anzugeben. Sobald die Registrierung durchgeführt wurde, können registrierte Benutzer Bestellungen senden und viele weitere Funktionen nutzen.
Es ist unbedingt nötig eine funktionierende persönliche Email Adresse anzugeben, da ansonsten keine Konto-Freischaltung oder Bestellbestätigung erfolgen kann. Bitte prüfe eventuell Deinen Spam Ordner, wenn Du keine Email erhalten hast und setze unseren Absender auf die Liste vertrauenswürdiger Absender.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift des Käufers sowie die ausgewählten Waren und das Kaufdatum.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme:
- der Übermittlung der Kreditkartennummer oder Kontonummer an abwickelnde Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises.
- der Übermittlung von Name und Anschrift an die Post AG für den Paketversand
- der Übermittlung der E-Mailadresse an die Post AG für die Übermittlung der Paketnummer zur Sendungsverfolgung
- der Übermittlung der Daten an die Buchhaltung
- Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Zahlungsdaten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten „Name“, „Anschrift“, „gekaufte Waren“ und „Kaufdatum“ werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Schutz der Daten
Wir nutzen höchste und modernste Sicherheitsstandards zum Schutz aller Daten auf den Servern.
Cookies
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Zum Schutz Deiner Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck werden Deine Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Deine IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google findest du unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
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Wir setzen den “Conversion-Pixel“ bzw. Besucheraktions-Pixel der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Durch den Aufruf dieses Pixels durch Deinen Browser kann Facebook in der Folge erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige erfolgreich war, also z.B. zu einem online-Kaufabschluss geführt hat. Wir erhalten von Facebook hierzu ausschließlich statistische Daten ohne Bezug zu einer konkreten Person. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Insbesondere falls Du bei Facebook angemeldet bist, verweisen wir im Übrigen auf deren Datenschutzinformationen https://www.facebook.com/ads/preferences/.
Bitte besuche die Seite https://www.facebook.com/ads/preferences/, wenn Du Deine Einwilligung zu Conversion Pixel widerrufen möchtest.
Bewertungen von Trustpilot
Um unsere Kunden besser kennen zu lernen, verwenden wir die Bewertungsplattform vom Anbieter Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark. Du kannst freiwillig über Trustpilot eine Bewertung abgeben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO („Einwilligung“).
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Zusätzliche Bewertungen
Zur Anzeige der gesammelten Bewertungen sowie von Social Media Feedback ist auf dieser Webseite das Trustami Vertrauenssiegels eingebunden. Dies dient der Umsetzung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots auf der eigenen Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei dem Aufruf des Trustami Vertrauenssiegels speichert der Webserver automatisch Daten (Zugriffsdaten) in Form eines Server-Logfiles, das den Namen der abgerufen Webseite, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, Ihre IP-Adresse in gekürzter Form, die übertragene Datenmenge, die Meldung über einen erfolgreichen Abruf, den Browsertyp, das Betriebssystem der Nutzers, die Referrer URL (der zuvor besuchten Seite) und den anfragenden Provider enthält. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Das Trustami Vertrauenssiegel und die damit beworbenen Dienstleistungen sind ein Angebot der Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Für die Verarbeitung der von Trustami erhobenen Daten gilt die Datenschutzerklärung von Trustami unter https://www.trustami.com/datenschutz.
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